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acer aspire r11

Bonjour, je n'arrive plus à le démarrer. il me demande de le rebooter mais impossible, merci de vos réponses

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  • comme je l'ai dit je ne pense pas que ce soit la mise à jour qui à posé problème mais plutôt la faiblesse de la carte mémoire
  • il me faudrait plus d'informations messages d'erreur, circonstances de la panne, essaye le hard reboot sur la face arrière au dessus du s/n il y a un petit trou avec une pointe sans forcer cela le reboot
  • Même problème faut que je vois avec le sav
  • même chose pour moi.
  • bonsoir j'ai eu ce problème après une mise a jour de Windows 10 la mémoire de l'ordinateur c'est mise en défaut l'appareil étant sous garantie le sav à réparer ce disfonctionnement en changeant la mémoire depuis l'appareil fonctionne parfaitement