Bonjour,

Mon ordinateur a toujours été très lent, j'avais hésité d'ailleurs à le rendre. J'ai d'abord pensé que je m'y ferai, il faut toujours un certain temps pour s'habituer à un nouvel ordinateur. Mais le temps n'a pas arrangé les choses. Il se met régulièrement en mode "ne répond pas" avec une petite roue qui tourne. Je le nettoie pourtant tous les mots, mon informaticien m'a donné tous les conseils qu'il faut, et le problème s'empire, un peu comme s'il n'y avait plus de mémoire dans l'ordinateur.

Il n'a pas un an alors je pense que je vais le ramener au magasin.

Si quelqu'un a rencontré le même problème et pourrait m'éclairer.

Un grand merci.