Bonjour Je n'ai plus de son sur mon ordinateur portable avec Windows 11.. Pourquoi ? Merci d,avance

J'ai acheté le Pc pour un ami. Plus le Pc avec moi, mais je pense qu'il faut vérifier dans les paramètres ou les touches F* qui permettent de diminuer ou augmenter le volume

Bonjour, voici plusieurs méthodes pour tenter de résoudre votre problème : - Essayez premièrement, dans la barre de tâches, de faire clic droit sur l'icône haut parleur (en bas à droite) et de sélectionner "résoudre les problèmes de son" - Essayez ensuite de réinstaller votre pilote avec le gestionnaire de périphériques (ATTENTION désinstaller mais ne supprimer pas votre pilote). Une fois fait, redémarrez votre ordinateur et laissez Windows réinstaller le pilote. - Essayez sinon de télécharger la dernière version du pilote depuis le site d'Acer. - Enfin, essayez de mettre à jour le BIOS de votre ordinateur. Bonne journée

Son absent – – Communauté SAV Darty 4801724

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Paogé Expert Darty
Le 7 novembre 2022
Bonjour, voici plusieurs méthodes pour tenter de résoudre votre problème : - Essayez premièrement, dans la barre de tâches, de faire clic droit sur l'icône haut parleur (en bas à droite) et de sélectionner "résoudre les problèmes de son" - Essayez ensuite de réinstaller votre pilote avec le gestionnaire de périphériques (ATTENTION désinstaller mais ne supprimer pas votre pilote). Une fois fait, redémarrez votre ordinateur et laissez Windows réinstaller le pilote. - Essayez sinon de télécharger la dernière version du pilote depuis le site d'Acer. - Enfin, essayez de mettre à jour le BIOS de votre ordinateur. Bonne journée
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- restanco
  
  Propriétaire certifié
  Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
  Le 8 novembre 2022
  @Paogé Expert Darty Merci, toujours pas de son.
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alai56666363
Le 3 novembre 2022
Réponse jugée utile
J'ai acheté le Pc pour un ami. Plus le Pc avec moi, mais je pense qu'il faut vérifier dans les paramètres ou les touches F* qui permettent de diminuer ou augmenter le volume
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- alai56666363
  
  Propriétaire certifié
  Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
  Le 5 novembre 2022
  @restanco Et le servive technique après vente de Darty il en pense quoi !!!
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- rest43134466
  
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  Le 4 novembre 2022
  @alai56666363 Merci, mais déjà réaliser cette vérification.
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- restanco
  
  Propriétaire certifié
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  Le 4 novembre 2022
  @alai56666363 Merci, mais déjà réaliser cecii.
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