Bonjour Retirer tous les toner et regarder sur la gauche il y a une petite boîte à retirer aussi... C'est une sorte de réservoir à poudre et quand il est plein, l'imprimante se bloque sans raison !!! Renversé le et secouer le pour le vider... Attention à ... voir la suite

Bonsoir, désolé je n'ai jamais eu ce problème, je pense que votre appareil a peut être un défaut... Bon courage