Bonjour. Est-ce que l'imprimante à déjà bien fonctionné ? je n'ai jamais eu ce problème. Il faut essayer d'imprimer une page test, voir si les têtes sont alignées.Si malgré tout cela ne fonctionne pas il faut dépanner. ..Bon courage

Bonsoir Il faut ouvrir la boite de dialogue de l'imprimante dans l'ordinateur (pour iMac "préférences systèmes") et dans la boite de dialogue, cliquer "numériser" et vous pouvez débuter la numérisation. Pour la photocopie, vous n'avez pas besoin de l'ord... voir la suite

Pour numériser il faut que la numérisation soit pilotée par l'ordinateur (pour moi un imac ) et non par l'imprimante qui ne sait pas envoyer le document dans l'ordinateur Pour ma part ça fonctionne très bien comme ça.