Erreur E21 suite à un lavage mix

Bonjour, Suite à un programme Mix à 20°C, la machine s'est arreté en affichant le code erreur "E21". Aucun moyen: de sortir le linge du tambourde faire une vidange pour sortir le linge du tambourde faire marche/arrêt sur le 220V et d'essayer de redémarrer... voir la suite