S'il n'y a pas de SAV chez Démolisseur pour pouvez en fabriquer une avec une petite fiole en plastique munie d' une petite pipette en plastique que vous pouvez trouver en pharmacie. Il suffit que le diamètre corresponde à l'ouverture pour pouvoir remplir ... voir la suite

Bonjour. Il faut recommander la pièce chez le fournisseur ou bien chez un coiffeur Saint ALGUES.

Je possède ce lisseur depuis plusieurs années. Je suis satisfaite car il a toujours bien fonctionné et dès la 1iere utilisation. il faut quand même verifier que le petit reservoir une fois remplis est bien clipé sur le support sinon la vapeur ne sortira p... voir la suite

Il ne doit pas se balader normalement . C'est une anomalie. Par contre je ne sais pas comment vous aider à remettre l'embout en place. En allant chez un coiffeur ou une boutique Saint Algue, ils pourront sûrement vous aider ou vous renseigner. Flo

Il n'est pas prudent de le remplir pdt qu'il fonctionne vous risquer de vous électrocuter...mieux vaut perdre 5mn et prendre le temps de faire les choses correctement.

Je n'ai jamais cassé le mien mais je pense effectivement qu'il faudrait en recommander un. Voir avec St Algues s'ils font ce type de pièces détachées. Flo

j'ai cet appareil depuis 4 ans .Ce n'est pas normal. la vapeur ne doit pas fuir . .Il faut ramener l'appareil et faire jouer le garantie.

Il ne faut pas toucher à ce bouchon en caoutchouc qui ferme le réservoir contenant l'eau . Il faut remplir le réservoir avec le flacon fourni qui est équipé d'une pipette, en vous plaçant en face du petit trou, pas besoin de le boucher car il faut que l'e... voir la suite

Il ne faut surtout pas manipuler ou retirer ce fermoir en caoutchouc qui est assez fragile. Il faut juste remplir le réservoir d' eau avec le flacon équipé de la pipette ou bien simplement avec une pipette et ensuite cliper le réservoir sur le lisseur.

Je ne peux pas vraiment vous aider, il doit sûrement y avoir un problème électrique . Peut être aller sur le site St Algue pour le faire réparer.