Téléviseur, redémarre en boucle

Bonjour Samsung NEO QLD, REDÉMARRE EN BOUCLE. ON ENTEND LE SON QUELQUES SECONDES. PUIS LE LOGO S'AFFICHE À NOUVEAU. ET CELA RECOMMENCE INDÉFINIMENT. J'AI ESSAYÉ DE RÉINITIALISER COMME INDIQUÉ PAR LE SUPPORT SAMSUNG ET DARTY MAIS CELA NE FONCTIONNE PAS ET ... voir la suite