Le tiroir du haut coince de plus en plus, l'échangeur du congélateur est garni de glace, le ventilateur situé au dessus frotte sur les parois faisant un bruit très désagréable et finit par s'arrêter. En théorie le dégivrage est sensé être automatique.

Deux solutions, vider l'appareil et le laisser dégivrer tout seul pendant plusieurs jours, il faut de quoi entreposer les aliments en attendant, sinon, opération délicate pour les plus téméraires, patients et adroits, après avoir enlevé le tiroir du haut, il faut démonter le cache avec les fentes d'aération en tirant le devant vers le bas (sur la souplesse du plastique) pour dégager les plots de fixation supérieurs puis dégager les deus plots latéraux pour retirer le cache. Cette opération est d'autant plus difficile si l'épaisseur de glace est importante, ce qui est le cas lorsque le ventilateur fait du bruit depuis longtemps. Ensuite on peut dégivrer en chauffant mais attention danger avec l'eau qui tombe sur le sèche cheveux, ne pas l'enfoncer sous l'échangeur (cette opération est déconseillée par les fabricants).